Myanmar တွင် ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုများအတွက် ငွေသွင်းငွေထုတ်ရာတွင် KBZPay နှင့် WavePay သည် လူကြိုက်အများဆုံး မိုဘိုင်းငွေအိတ်ကပ် နှစ်ခု ဖြစ်ကြသည်။ သို့သော် အသုံးပြုသူများ ရင်ဆိုင်ကြုံတွေ့ရလေ့ရှိသည့် ပြဿနာအများစုသည် လုပ်ငန်းစဉ်အဆင့်တစ်ခုကို သတိမမူဘဲ ကျော်သွားခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာလေ့ရှိသည်။ ဤဆောင်းပါးတွင် ငွေသွင်းမလုပ်မီ ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးသင့်သည့် အချက် ၅ ချက်ကို လက်တွေ့ကျကျ ရှင်းပြထားသည်။
၁။ လက်ခံသူအမည်ကို မှန်ကန်စွာ စစ်ဆေးပါ
KBZPay သို့မဟုတ် WavePay ဖြင့် ငွေလွှဲမည်ဆိုပါက လက်ခံသူ၏ အမည်ကို app ပေါ်တွင် ကိုယ်တိုင် ပြသထားသည်ကို အတည်ပြုပါ။ အမည်သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ၏ တရားဝင်စာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားသော အချက်အလက်နှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ နှိုင်းယှဉ်ပါ။ အမည်မတူညီပါက ငွေလွှဲမှု ရပ်တန့်ပြီး ပြန်လည် စစ်ဆေးသင့်သည်။ လက်တွေ့တွင် မိုဘိုင်းငွေအိတ်ကပ် app အများစုသည် ငွေလွှဲမည့်အကောင့်၏ အမည်ကို ငွေပမာဏထည့်သွင်းပြီးချိန်တွင် အလိုအလျောက် ပြသပေးသည်။ ထိုအမည်ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပြီးမှသာ ဆက်လက် လုပ်ဆောင်သင့်သည်။
၂။ လွှဲပြောင်းငွေပမာဏကို နှစ်ကြိမ် စစ်ဆေးပါ
ဂဏန်းတစ်လုံးမှား၍ ပိုငွေလွှဲမိခြင်း သို့မဟုတ် နည်းငွေလွှဲမိခြင်းသည် အသုံးပြုသူများ မကြာခဏ ကြုံတွေ့ရသည့် ပြဿနာ ဖြစ်သည်။ ငွေပမာဏကို ရိုက်ထည့်ပြီးနောက် Send/ပေးပို့ ခလုတ် မနှိပ်မီ တစ်ကြိမ် ထပ်မံ စစ်ဆေးရန် အကြံပြုသည်။ အထူးသဖြင့် ဂဏန်းများစွာ ပါဝင်သော ငွေပမာဏများတွင် သုညအရေအတွက် မှားယွင်းစွာ ထည့်သွင်းမိခြင်းသည် အဖြစ်များဆုံး အမှားတစ်ခု ဖြစ်သည်။
၃။ ငွေသွင်းမှတ်တမ်း (transaction slip) ကို သိမ်းထားပါ
ငွေသွင်းမှုအောင်မြင်ပြီးသည့် screenshot သို့မဟုတ် app အတွင်းရှိ transaction history ကို သိမ်းထားခြင်းဖြင့် နောင်တွင် ပြဿနာဖြစ်ပေါ်လာပါက support ထံ တင်ပြရန် အထောက်အထား ရရှိမည် ဖြစ်သည်။ Transaction ID နံပါတ်ကိုလည်း မှတ်ထားသင့်သည်။ ဒစ်ဂျစ်တယ်ငွေပေးချေမှုတွင် transaction ID သည် ဘဏ်ငွေလွှဲမှုနှင့် တူညီစွာ အရေးပါပြီး၊ ပြဿနာဖြစ်ပေါ်လျှင် ဤ ID ကို အခြေခံ၍ support မှ ငွေလွှဲမှုကို ခြေရာခံ စစ်ဆေးပေးနိုင်သည်။
၄။ ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှု တည်ငြိမ်မှုကို သေချာအောင် လုပ်ပါ
ဝိုင်ဖိုင် သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဒေတာ ကွန်ရက် အားနည်းချိန်တွင် ငွေလွှဲလုပ်ငန်းစဉ် လုပ်ဆောင်ပါက app ပျက်ကျခြင်း သို့မဟုတ် အခြေအနေမရှင်းလင်းသော ရလဒ် ရရှိနိုင်သည်။ ကွန်ရက်တည်ငြိမ်သည့်နေရာတွင်သာ ငွေသွင်းရန် အကြံပြုသည်။ ငွေလွှဲပြီးနောက် ရလဒ်မရှင်းလင်းပါက ချက်ချင်း ထပ်မံ မလွှဲသင့်ဘဲ app အတွင်းရှိ transaction history ကို ရင်ဆိုင် စစ်ဆေးသင့်သည်။ ငွေထွက်သွားပြီးသားဖြစ်ပါက ထပ်မံလွှဲခြင်းသည် ငွေနှစ်ဆ ကုန်ကျစေနိုင်သောကြောင့် အလွန်အရေးကြီးသော အဆင့် ဖြစ်သည်။
၅။ ပြဿနာဖြစ်ပေါ်ပါက မည်သူ့ကို ဆက်သွယ်ရမည်ကို သိထားပါ
KBZPay/WavePay ဆိုင်ရာ ငွေကြေးပြဿနာများအတွက် ပထမဦးဆုံး ဆက်သွယ်ရမည့်နေရာမှာ ၎င်း app ၏ တရားဝင် customer support ဖြစ်သည်။ ဂိမ်းဝန်ဆောင်မှုပေးသူဘက်မှ ငွေမဝင်ရောက်ကြောင်း အတည်ပြုပါက ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ၏ support channel ကို ထပ်မံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Stake သည် ငွေကြေး လုပ်ငန်းစဉ်ကို ကိုယ်တိုင် စီမံခန့်ခွဲခြင်း မရှိပါ။ ငွေသွင်းငွေထုတ်ဆိုင်ရာ အထောက်အကူများကို ငွေသွင်းနည်း နှင့် ငွေထုတ်နည်း စာမျက်နှာများတွင် ထပ်မံ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
ငွေသွင်းငွေထုတ် ကန့်သတ်ချက်များကို နားလည်ထားပါ
KBZPay နှင့် WavePay တို့၌ တစ်ရက်လျှင် ငွေလွှဲနိုင်သည့် အများဆုံးပမာဏ၊ တစ်ကြိမ်လျှင် အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်များသည် အကောင့်အဆင့် (KYC verification level) အလိုက် ကွာခြားနိုင်သောကြောင့်၊ ကြီးမားသော ပမာဏ ငွေလွှဲမည်ဆိုပါက app အတွင်းရှိ ကန့်သတ်ချက်များကို ကြိုတင် စစ်ဆေးထားသင့်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ထက် ကျော်လွန်ပါက ငွေလွှဲမှု ပယ်ဖျက်ခံရနိုင်ပြီး၊ ထို့ကြောင့် ကြီးမားသော ငွေပမာဏများကို အပိုင်းလိုက် ခွဲ၍ လွှဲပြောင်းရန် အကြံပြုသည်။
App အတု (fake/clone app) ကို သတိထားပါ
တရားမဝင် app store များ သို့မဟုတ် unofficial link များမှ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ထားသော KBZPay/WavePay အတု app များသည် အသုံးပြုသူ၏ ငွေကြေးအချက်အလက်ကို ခိုးယူရန် ရည်ရွယ်ထားနိုင်သည်။ App ကို official app store (Google Play, App Store) သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ၏ တရားဝင်ဝဘ်ဆိုက်မှသာ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရန် အထူး သတိပြုသင့်သည်။
နိဂုံးချုပ်
မိုဘိုင်းငွေပေးချေမှု app များသည် အသုံးပြုရလွယ်ကူစေရန် ရေးဆွဲထားသော်လည်း၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်တိုင်းတွင် သတိထားရမည့်အချက်များ ရှိနေသည်ကို သတိရသင့်သည်။ အထက်ဖော်ပြပါ အချက် ၅ ချက်ကို လိုက်နာခြင်းဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြဿနာအများစုကို ကြိုတင်ရှောင်ရှားနိုင်မည် ဖြစ်သည်။